Fail zip tak boleh dibuka

Fail zip tak boleh buka biasanya bukan tanda failnya hilang. Hampir selalu ia salah satu daripada empat perkara. Semaknya ikut turutan.

1. Ia bukan zip pun sebenarnya

Punca paling biasa. Sambungannya .rar, .7z atau sesuatu yang khusus bagi sesebuah negara, bukan .zip. Fungsi ekstrak bawaan sistem hanya menguruskan zip dan tidak lebih daripada itu, walaupun alat ekstrak di laman ini turut membuka .rar, .7z, .tar, .gz, .xz dan .bz2.

Meminta failnya dihantar semula sebagai zip biasanya jalan paling cepat. Hampir semua perisian boleh menghasilkan zip.

RAR dan 7z dalam pelayar: apa yang kami uji

• .7z: dibuka dan diekstrak dengan betul dalam ujian kami.
• .rar (RAR5): diekstrak dengan betul, termasuk nama fail bukan Latin, contohnya aksara Cina, Tamil atau Arab. RAR4 yang lebih lama belum kami uji.
• Format selain ZIP memerlukan enjin ekstrak berasingan kira-kira 1.5 MB yang dimuat turun sekali pada kali pertama.

2. Hanya nama failnya yang rosak

Ia berjaya diekstrak, cuma nama di dalamnya menjadi tanda soal atau himpunan aksara yang tidak bermakna. Puncanya sama dengan teks CSV yang rosak: arkib itu dibungkus dengan satu pengekodan aksara dan dibaca dengan pengekodan yang lain. Ia paling ketara pada nama yang bukan huruf Latin biasa, umpamanya fail daripada pembekal yang menamakan barangnya dalam aksara Cina atau Tamil.

Kandungan failnya tetap elok. Kalau failnya hanya beberapa, menamakannya semula lebih cepat daripada bergaduh dengan pengekodan.

Ekstrak arkib

3. Ia rosak dalam perjalanan

Fail itu sampai tidak lengkap melalui aplikasi pesanan atau sistem e-mel. Kalau salinan anda berlainan saiz daripada salinan pengirim, inilah puncanya.

• Minta pengirim memberitahu saiz failnya dan bandingkan.
• Minta failnya sekali lagi, lebih elok melalui pautan awan berbanding aplikasi sembang.
• Sesetengah aplikasi pesanan memotong fail besar tanpa memberitahu sesiapa.

4. Ia berkata laluan

Arkib yang dilindungi kata laluan mungkin langsung tidak bertindak balas apabila diklik dua kali, atau memaparkan sesuatu yang kelihatan seperti ralat. Tanya pengirim sama ada ada kata laluan sebelum menganggapnya rosak.

Kata laluan arkib sama sahaja dengan kata laluan PDF: menghantarnya dalam mesej yang sama dengan failnya tidak mencapai apa-apa. Mintalah ia melalui saluran lain.

Buka zip di telefon

Fail zip yang sampai melalui WhatsApp atau e-mel di telefon kerap "tidak boleh dibuka" hanya kerana telefon tiada aplikasi untuknya. Aplikasi Files di iPhone dan Files by Google di Android boleh mengekstrak ZIP biasa. Untuk 7z, RAR atau ZIP berkata laluan, buka alat ekstrak arkib dalam pelayar telefon, pilih fail dari folder muat turun, dan simpan fail yang diperlukan sahaja.

• Jika WhatsApp memaparkan saiz fail yang lebih kecil daripada yang dikatakan pengirim, muat turun belum habis atau fail terpotong. Muat turun semula sebelum mencuba lagi.
• Memuat turun fail satu demi satu hanya mengekalkan nama fail, bukan struktur folder. Jika anda memuat turun semua sekali gus sebagai satu ZIP, struktur subfolder dikekalkan seperti asal.
• Arkib ratusan megabait berat untuk memori telefon. Buka di komputer jika boleh.

Tengok dahulu sebelum mengekstrak

Bagi arkib daripada orang yang anda tidak kenal, memeriksa senarai failnya dahulu ialah tabiat yang baik. Satu fail boleh laku dalam himpunan yang sepatutnya dokumen ialah isyarat untuk berhenti.

Kalau anda menjangkakan dokumen tetapi menjumpai program, jangan buka.