Contact
Nous recevons les signalements de bugs, les demandes de fonctions, les corrections de traduction et les propositions de partenariat.
Questions, bugs, erreurs de traduction et partenariats : tout passe par cette adresse. Nous répondons en général sous quelques jours, en coréen et en anglais.
Ce qui nous aide
- Une conversion qui échoue ou donne un résultat bizarre. Précisez l’outil, le format du fichier et le navigateur : la cause se trouve beaucoup plus vite.
- Une traduction maladroite ou fausse. Indiquez la langue et la phrase concernée.
- Un outil ou un format que vous aimeriez voir ajouté
- Une demande de partenariat ou de publicité
Ne nous envoyez pas le fichier lui-même. Notre principe est de ne recevoir ni conserver aucun fichier. Une capture d’écran ou le message d’erreur suffit à comprendre le problème.
Avant de nous écrire
Chaque page d’outil se termine par une foire aux questions. Les limites de taille, les formats non pris en charge ou le traitement des fichiers protégés par mot de passe y trouvent souvent déjà leur réponse.