Come aprire un .docx senza Word, e recuperare il testo quando Word dice che il file è danneggiato
Due situazioni: hai un .docx e non hai Word, oppure Word rifiuta il file dicendo che contiene contenuto illeggibile (“Word found unreadable content” nella versione inglese). Qui sotto trovi i programmi gratuiti che lo aprono, cosa ti chiede ciascuno e come tirare fuori il testo da un file che nessuno di loro riesce ad aprire.
In tutti e due i casi, quello che di solito ti serve subito sono le parole, non l’impaginazione.
Niente Word su questo computer: modi gratuiti per aprire un .docx
Magari l’abbonamento a Microsoft 365 è scaduto, Word ce l’hai solo sul PC dell’ufficio, sei su un Mac o su un telefono, oppure l’account della scuola è stato chiuso. Prima controlla una cosa. La documentazione Microsoft sulle licenze dice che le app di Microsoft 365 senza licenza restano installate in “modalità a funzionalità ridotte”, in cui “gli utenti possono visualizzare e stampare solo i documenti”. Quindi se Word è ancora lì, un doppio clic sul file potrebbe aprirlo almeno in lettura.
Oppure i file passano a un computer nuovo che Word non l’ha mai avuto. Un utente Mac su Apple Community, dopo la pensione:
When I retired, I put personal files on a flash drive. I can download the files, but the doc and docx files will not open. "Cannot open files at this time". I tried opening the files with the LibreOffice, did not work. …
Traduzione: “Al momento della pensione ho messo i file personali su una chiavetta USB. Riesco a scaricare i file, ma i doc e i docx non si aprono. ‘Cannot open files at this time’ (al momento non è possibile aprire i file). Ho provato ad aprirli con LibreOffice, non ha funzionato. …” Aprile 2021, MacBook Pro con macOS 10.15.
LibreOffice, di solito il primo consiglio, qui non è servito. Un’altra risposta indicava Pages: “Pages sa aprire i documenti Word.” Ecco l’elenco completo:
| Opzione | Cosa ti chiede | Da sapere |
|---|---|---|
| Word per il Web | Un account Microsoft gratuito e un browser | Gratis sul web da Microsoft. Il file si apre caricandolo dal computer. Gli account gratuiti hanno 5 GB di OneDrive. |
| Documenti Google | Un account Google | Carica il file su Drive (Nuovo > Caricamento di file), poi doppio clic. Accetta .docx e .doc più recenti di Office 95, fino a 50 MB una volta convertiti. |
| LibreOffice 26.8 | Un’installazione su Windows, macOS o Linux | Gratuito, open source, uscito il 26 agosto 2026. Legge e scrive DOCX, offline. |
| Pages | Un Mac, un iPad o un iPhone | File > Apri. Apre .doc e .docx. Apple dice che Pages resta gratuito; l’abbonamento Creator Studio aggiunge modelli, contenuti multimediali e funzioni di intelligenza artificiale. |
| TextEdit | Niente, è incluso in macOS | Apple dice che apre i documenti creati con altri programmi di videoscrittura, Microsoft Word compreso. |
| DOCX in testo su questo sito | Niente | Solo testo, Markdown o HTML. Vedi più sotto. |
Per Windows si trova ancora il vecchio consiglio di aprire il file con WordPad. Su un PC aggiornato non funziona: Microsoft ha tolto WordPad da tutte le edizioni a partire da Windows 11 versione 24H2.
Per i file di lavoro: Word per il Web e Documenti Google mettono il documento in un account cloud personale, cosa che il tuo datore di lavoro o il tuo cliente potrebbe non consentire. LibreOffice, Pages e TextEdit lo tengono sul tuo computer.
Contenuto illeggibile: cosa vogliono dire i messaggi di Word
Di solito Word rifiuta un file con una catena di messaggi. Una discussione su Microsoft Q&A che più di 300 persone hanno segnato come la loro stessa domanda riporta la sequenza (qui nella versione inglese di Word):
| Cosa dice Word | Cosa ti sta dicendo |
|---|---|
| The file cannot be opened because there are problems with the contents. | Il file non si apre perché ci sono problemi nel contenuto: Word non è riuscito a leggere una parte del file. Fai clic su Dettagli prima di chiudere. |
| Word found unreadable content in "file name". Do you want to recover the contents of this document? If you trust the source of this document, click Yes. | Word ha trovato contenuto illeggibile e ti offre la sua riparazione. Fare clic su Sì è l’unico modo per sapere se funziona. |
| Microsoft Office cannot open this file because some parts are missing or invalid. | Alcune parti mancano o non sono valide: la riparazione non è riuscita a superare il danno. |
Fai clic anche su Dettagli. In un’altra discussione mostrava “The name in the end tag element must match the element type in the start tag Location: Part:/word/document.xml, Line: 2, Column: 3479”, cioè il tag di chiusura non corrisponde a quello di apertura. La parte che contiene il testo ha un tag rotto in quel punto preciso, e questo conta nella prossima sezione.
Se hai Word, l’articolo di Microsoft sui documenti danneggiati suggerisce altre due cose. File > Apri, fai clic una volta sul file, fai clic sulla freccia del pulsante Apri e scegli Apri e ripristina. Oppure, nella stessa finestra, imposta il tipo di file su Ripristina testo da qualsiasi file(*.*): formattazione, grafica e campi si perdono, mentre il testo dei campi, le intestazioni, i piè di pagina, le note a piè di pagina e le note di chiusura restano come testo semplice.
A volte un altro programma arriva più lontano, perché legge il file a modo suo. Una risposta nella stessa discussione, del 2010:
Recently, in a class of 20 students, it has occurred 5 times for students when creating documents with a Table of Contents or Index. None of the fixes at the support link work. Only opening the file with Open Office allows recovery of some items.
Traduzione: “Di recente, in una classe di 20 studenti, è successo 5 volte a studenti che creavano documenti con un sommario o un indice. Nessuna delle soluzioni al link dell’assistenza funziona. Solo aprendo il file con Open Office si riesce a recuperare qualcosa.” Una risposta nella discussione “File cannot be opened because there are problems with contents”, più di 300 persone con la stessa domanda.
Oggi sarebbe LibreOffice, nato da OpenOffice. Aspettati “qualcosa”, non il file intero.
Un .docx è un file zip: recuperare il testo da word/document.xml
Lo dice anche la documentazione Open XML di Microsoft: rinomina un .docx in .zip per vederne le parti, e document.xml contiene il contenuto del corpo principale del documento. Nella discussione sul tag di chiusura rotto (più di 50 persone con la stessa domanda), un volontario ha risposto:
A Word 2007 docx file is nothing more than a zip package. If you change the extension from .docx to .zip, any zip archiver will be able to open it.
Traduzione: “Un file docx di Word 2007 non è altro che un pacchetto zip. Se cambi l’estensione da .docx a .zip, qualsiasi programma per archivi zip riuscirà ad aprirlo.” Risposta alla domanda “The office Open XML file cannot be opened because there are problems with the content”, luglio 2010.
Su una copia, mai sull’unica che hai:
Il testo sta dentro gli elementi <w:t>, quindi con un documento lungo si va piano, ma niente è nascosto. Nei nostri file di prova le immagini erano in word/media come normali file immagine, e intestazioni, piè di pagina e note avevano i loro file XML.
Due limiti. Se l’estrazione non riesce, lo zip è incompleto (spesso un allegato o un download mai finito) e il testo se n’è andato con lui; fatti rimandare il file e confronta le dimensioni con chi l’ha inviato. E un tag rotto in una riga e colonna note può sistemarlo chi è pratico di XML, che poi rimette le parti in uno zip. Questa è la vera riparazione, e non è un lavoro per tutti.
Ti serve solo il testo? Estrailo nel browser
Lo strumento DOCX in testo di questo sito è pensato per il caso “mi servono solo le parole”. Legge un .docx alla volta dentro il browser, quindi niente viene caricato, e funziona nel browser del telefono (i file grandi sono più lenti). Scegli testo semplice, Markdown o HTML, controlla l’anteprima, poi copia o scarica. Cosa conserva ciascun formato, in base al suo codice e ai file di prova che ci abbiamo fatto passare:
| Nel documento | Testo semplice | Markdown | HTML |
|---|---|---|---|
| Paragrafi e titoli | Conservati, senza formattazione | Conservati, con titoli #, grassetto, corsivo e link | Conservati come tag |
| Tabelle | Ogni cella su una riga | Una tabella con le barre verticali | Una tabella vera |
| Immagini | Tolte | Incorporate nel file come dati, il che può renderlo pesante | Incorporate allo stesso modo |
| Note a piè di pagina e di chiusura | Tolte | Elencate alla fine | Elencate alla fine |
| Intestazioni, piè di pagina, commenti | Tolti | Tolti | Tolti |
| Revisioni | Inserimenti conservati, eliminazioni tolte | Uguale | Uguale |
Non è uno strumento di riparazione. Abbiamo fatto passare file danneggiati nel suo parser (mammoth 1.12.2). Un file troncato a metà ha dato errore con “Il file è troncato, o il formato non corrisponde all’estensione.” Anche un file con un tag sbilanciato, come nel caso di Q&A, non è passato: il parser si ferma al primo errore XML. Un file con XML valido e un elemento che non si aspettava ha restituito tutto il testo. Quindi aiuta quando il file è integro e un programma fa lo schizzinoso, non quando mancano dei byte.
Non legge nemmeno i vecchi file .doc né i .docx protetti da password. Un .docx che abbiamo salvato con una password non era affatto uno zip, quindi anche rinominarlo non serve. Ora lo strumento riconosce entrambi i casi: avvisa che è un vecchio file Word (.doc) o un documento protetto da password e ti chiede di aprirlo in Word o in Documenti Google, togliere la password e salvarlo come .docx.
Quando non funziona niente
A volte ogni strada è chiusa. Questo è stato pubblicato su Microsoft Q&A nell’ottobre 2025:
I have a submission in the next couple of minutes & my Microsoft Word file will not open now. It seemed to be working as expected earlier.
Traduzione: “Ho una consegna tra un paio di minuti e il mio file di Microsoft Word adesso non si apre. Prima sembrava funzionare normalmente.” Dalla domanda “URGENT: Microsoft Word found unreadable content in (File Name).”
Un moderatore Microsoft ha suggerito le strade di questo articolo: rinominare in .zip e cercare word/document.xml, provare Documenti Google o LibreOffice, avviare Word in modalità provvisoria. Chi chiedeva ha risposto: “Nessuna di queste cose funziona. Ho appena chiuso una chiamata con l’assistenza Microsoft. Niente da fare.” Più avanti nello stesso mese qualcun altro ha aggiunto che la sua tesi magistrale, “più di 50 pagine”, aveva fatto lo stesso, e che anche uno strumento di recupero di terze parti aveva fallito.
Quando mancano dei byte, nessun programma può rimetterli. Cerca un’altra copia: richiedila a chi te l’ha mandata, controlla la posta inviata, una chiavetta USB o una cartella nel cloud. Un PDF del mittente si apre in qualsiasi browser, e se ti serve di nuovo modificarlo come Word, lo strumento PDF in Word di questo sito ne ricostruisce paragrafi e tabelle in un nuovo .docx. Serve un PDF con testo vero, non una scansione, e l’impaginazione viene ricostruita, non copiata.
Domande frequenti
- Funziona qualcosa di tutto questo con i vecchi file .doc?
- Non lo strumento di estrazione di questo sito, che legge solo .docx. Documenti Google converte i file .doc più recenti di Office 95, e anche Pages apre i .doc.
- Dopo averlo modificato devo rimandarlo come .docx.
- Usa LibreOffice, che legge e scrive DOCX, oppure Pages, che può salvarne una copia in formato Word. Lo strumento di estrazione di questo sito ti dà solo il testo.
- Rinominando in .zip ottengo un errore.
- Il download potrebbe essere incompleto, il file potrebbe essere protetto da password (e allora dentro non è uno zip), oppure potrebbe essere un vecchio .doc che ha solo il nome da .docx.
- Posso farlo dal telefono?
- Pages funziona su iPhone e iPad. Lo strumento di estrazione di questo sito funziona nel browser del telefono; i documenti molto grandi richiedono un po’ di tempo.
Aggiornato il 30 settembre 2026 · Aggiornato al 30 settembre 2026. Verificato su LibreOffice 26.8, Pages 15.4 per Mac (guida utente di Apple), Windows 11 versione 24H2 e mammoth 1.12.2, il parser dentro lo strumento DOCX in testo.
