Una PEC non arriva così come è stata scritta. Il gestore la consegna dentro una busta: l’oggetto comincia con «POSTA CERTIFICATA:», il testo dice solo chi l’ha inviata, a chi e quando, e in allegato ci sono postacert.eml, daticert.xml e smime.p7s. Il messaggio vero, con la fattura in PDF, l’XML della fattura elettronica o i documenti di una pratica, è dentro postacert.eml.
Trascina qui la PEC salvata come .eml. Nell’elenco degli allegati, sotto postacert.eml, compare il pulsante «Apri questa email»: il messaggio originale si apre in questa pagina al posto della busta, con mittente, data, testo e i suoi allegati da salvare uno alla volta. Se hai già salvato postacert.eml da solo, trascina direttamente quello. Lo stesso pulsante compare anche per una mail inoltrata come allegato.
daticert.xml contiene i dati della certificazione (mittente, destinatario, data e ora, identificativo del messaggio) e resta nell’elenco della busta: salvalo prima di aprire l’originale, oppure riapri il file per tornare alla busta. Un PDF della PEC è una copia da leggere; la certificazione la porta il messaggio originale ricevuto dal gestore, quindi conservalo così com’è.