Un archivo AI que no se abre: cinco causas y cómo arreglar cada una

Primero, fíjate en lo que ves

1. Ningún programa de tu ordenador abre archivos AI

Windows no trae ningún programa para abrir archivos .ai. Sin Illustrator, lo más rápido es abrirlo en el navegador, sin nada que instalar. Suelta el archivo en el Editor Vector de EZPZ y se abre con sus capas; después de editarlo, puedes guardarlo como AI, SVG o PDF. El archivo no se sube a ningún sitio.

Si solo necesitas verlo, hay otra vía. Según la ayuda de Adobe, Illustrator mete una copia en PDF dentro del .ai cuando al guardar está activada la opción «Crear archivo compatible con PDF». Por eso, si cambias la extensión del archivo a .pdf, muchas veces un visor de PDF muestra el diseño. Pero así no puedes editar las capas, y no funciona con archivos que no llevan esa copia en PDF.

2. Solo un aviso de «guardado sin contenido PDF»

El archivo se guardó en Illustrator con «Crear archivo compatible con PDF» desactivado. La propia ayuda de Adobe sugiere desactivarlo para que los archivos ocupen menos, así que hay quien lo hace a propósito. Entonces el .ai no lleva dentro ninguna copia en PDF, y los programas que leen esa copia muestran una página con un aviso en lugar del diseño.

Hay dos salidas. Pide a quien te lo envió que active la opción y lo vuelva a guardar, o ábrelo en un editor que lea directamente los datos de edición. El Editor Vector de EZPZ abre archivos AI sin copia en PDF leyendo los datos de edición de Illustrator. En ese caso, el texto dentro de cuadros de texto o colocado a lo largo de un trazado puede quedarse fuera, y el editor te avisa al abrirlo si ha pasado.

3. Versiones distintas de Illustrator

Si quien lo envía usa un Illustrator más reciente, en uno más antiguo pueden faltar partes del archivo o verse distintas. Pídele que, al guardar, ponga en «Versión» la tuya. La ayuda de Adobe también advierte de que guardar en un formato heredado puede hacer que se pierdan algunas funciones más nuevas, así que conviene que quien lo envía abra una vez el archivo guardado para la versión anterior y lo compruebe.

4. Las tipografías se ven distintas

Si una tipografía usada en el archivo no está en tu ordenador, el texto se muestra con otra parecida. Illustrator, además, puede resaltar en rosa el texto sustituido. Los archivos guardados como compatibles con PDF llevan las tipografías en su copia en PDF, pero según la ayuda de Adobe puede que no incruste todas las que tiene permitido incrustar.

Si el aspecto exacto importa, pide a quien te lo envió que incluya una copia con el texto convertido en contornos («Crear contornos»). Ese texto ya no se puede editar, pero se ve igual en todas partes. Si necesitas editar el texto, consigue la misma tipografía e instálala. Un editor en el navegador no puede leer las tipografías de tu ordenador, así que dibuja una parecida.

5. Faltan las fotos

Illustrator puede vincular una foto a un archivo externo en lugar de colocarla dentro del .ai. Si en ese estado se envía solo el .ai, los huecos de las fotos salen en blanco o aparece un aviso de que no se encuentra el archivo vinculado. Pide a quien lo envía que active «Incluir archivos vinculados» al guardar o que mande también las fotos vinculadas. Según la ayuda de Adobe, activar «Crear archivo compatible con PDF» también incrusta los archivos vinculados.

Si eres tú quien lo envía

• Activa «Crear archivo compatible con PDF» al guardar, para que quien no tenga Illustrator pueda ver el diseño.
• Si no sabes qué versión de Illustrator tiene quien lo recibe, pregúntale y guarda para esa versión.
• Activa «Incluir archivos vinculados» o envía también las fotos.
• En archivos para imprenta en los que las tipografías no pueden cambiar, adjunta aparte una copia con el texto en contornos.

En otro artículo clasificamos las herramientas que abren y editan archivos AI sin Illustrator.

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