Enlever le mot de passe d’un PDF que vous connaissez déjà
Cet article concerne les PDF que vous pouvez ouvrir avec un mot de passe connu : relevés bancaires, fiches de paie et formulaires fiscaux qui le demandent à chaque fois, ou un fichier que vous avez verrouillé vous-même et qui refuse maintenant d’être fusionné ou envoyé. Si le mot de passe est perdu, rien ici n’ouvrira le fichier, et nous le disons clairement.
Les banques, les services de paie et les assureurs envoient souvent leurs relevés sous forme de PDF chiffrés, avec un mot de passe construit à partir d’une information que vous connaissez déjà, comme votre date de naissance ou une partie d’un numéro de compte. Pour lire un relevé, ça ne pose pas de problème. Ça en devient un quand il vous faut une année entière dans un seul fichier, quand un formulaire d’envoi les refuse, ou quand vous en avez assez de taper la même chose tous les mois.
D’où vient ce mot de passe
Beaucoup de gens n’ont jamais posé de mot de passe et ne se doutent pas que l’expéditeur l’a fait. Ce message vient des forums Adobe Community :
I cant open my bank statement because it is password protected. I dont remember installing a password. How can i change the password
Traduction : “Je n’arrive pas à ouvrir mon relevé bancaire parce qu’il est protégé par mot de passe. Je ne me souviens pas d’avoir mis un mot de passe. Comment je peux changer le mot de passe”. Mai 2024, 409 vues.
Un employé d’Adobe a répondu que le mot de passe des relevés bancaires en PDF est “normalement appliqué par votre banque”, et que “vous devriez trouver des indications sur le mot de passe dans l’e-mail qui accompagne le relevé”. Cet e-mail, ou les pages d’aide de la banque, sont le premier endroit où chercher.
Une fois le mot de passe en main, le taper vous permet de lire le fichier. Ça n’enlève pas le verrou. Enregistrer une copie ne l’enlève pas forcément non plus : qpdf, le moteur libre qui fait tourner notre outil, conserve par défaut le chiffrement du fichier d’origine, comme le précise sa documentation, et ne le retire que si on le lui demande explicitement. Pour obtenir un fichier qui ne demande plus rien, il faut une étape qui retire le chiffrement volontairement.
Mot de passe d’ouverture ou mot de passe d’autorisations
Un PDF peut porter deux sortes de mots de passe, et chaque logiciel les appelle différemment. Les noms ci-dessous sont ceux des versions anglaises.
| Mot de passe d’ouverture | Mot de passe d’autorisations | |
|---|---|---|
| Quand vous le rencontrez | À chaque ouverture du fichier | Jamais à l’ouverture. Il bloque l’impression, la copie ou la modification |
| Nom dans Acrobat | Document Open password | Permissions password |
| Nom dans Aperçu sur Mac | Require Password To Open Document (une case à cocher) | Owner Password |
| Nom dans le manuel de qpdf | User password | Owner password |
| Pour l’enlever, il faut | Ce mot de passe d’ouverture | Ce mot de passe d’autorisations |
Un fichier peut avoir les deux. Un fichier qui n’a qu’un mot de passe d’autorisations s’ouvre sans rien demander, si bien qu’on croit facilement qu’il n’a pas de mot de passe du tout. Il reste pourtant chiffré à l’intérieur, et cela peut suffire pour qu’un contrôle à l’envoi le rejette. Ce client d’une banque est tombé sur un cas qui y ressemble trait pour trait :
Am unable to upload a bank statement, it gives me the error that the file is password protected, even though it isn't. July to Decemeber, all statements I am able to upload easily except for the September statement. …
Traduction : “Impossible d’envoyer un relevé bancaire, j’ai une erreur qui dit que le fichier est protégé par mot de passe, alors qu’il ne l’est pas. De juillet à décembre, j’arrive à envoyer tous les relevés sans problème, sauf celui de septembre. …” Janvier 2022, 948 vues.
Le fil n’a jamais tranché entre les deux cas, et l’expert de la communauté a conseillé de signaler le problème au site qui reçoit l’envoi. Vous pouvez vérifier votre propre fichier rapidement : déposez-le dans notre outil de déverrouillage, et s’il n’y a aucun chiffrement, il répond “Ce PDF n’est pas protégé par mot de passe.” S’il y en a un et que vous avez posé vous-même le mot de passe d’autorisations, utilisez-le. Si c’est la banque qui l’a posé, demandez-lui une copie sans restrictions. Notre outil ne retire pas les restrictions sans le mot de passe.
Formulaires d’envoi et outils de fusion qui refusent les fichiers verrouillés
Ici, l’enjeu était plus lourd. L’auteur essayait de transmettre un document à sa banque depuis son téléphone :
Trying to upload a document for the bank and it keeps saying that it can't upload as it's password protected. I can't seem to remove it and face losing my house if I can't sort this out...any help? I'm using acrobat on my iPhone
Traduction : “J’essaie d’envoyer un document pour la banque et on me répond sans arrêt que l’envoi est impossible parce qu’il est protégé par mot de passe. Je n’arrive pas à l’enlever et je risque de perdre ma maison si je ne règle pas ça… quelqu’un peut m’aider ? J’utilise Acrobat sur mon iPhone”. Octobre 2020, 2 201 vues.
Un PDF chiffré ne peut être lu par rien de ce qui n’a pas le mot de passe : un portail qui inspecte le fichier ou un outil qui assemble des pages n’a rien sur quoi travailler, et il le refuse ou l’abîme. Notre propre outil Fusionner des PDF ne fait pas exception. Quand nous lui avons donné un fichier verrouillé le 30 septembre 2026, le fichier soit ne se chargeait pas, soit ressortait sous forme de page blanche dans le résultat. Il ne demande pas de mot de passe : déverrouillez donc chaque fichier avant de l’ajouter.
L’enlever dans le navigateur
Notre outil Supprimer le mot de passe d’un PDF fonctionne entièrement dans le navigateur. Voici ce que fait réellement le code :
- Il prend un PDF à la fois et, dès que vous le déposez, vérifie si le fichier est chiffré.
- Vous tapez le mot de passe et appuyez sur Convertir. Pour un fichier qui n’a qu’un mot de passe d’autorisations, c’est celui-là qu’il faut taper.
- Le bon mot de passe vous donne une copie qui se termine par _unlocked, sans chiffrement. Le texte, les images et les pages restent exactement tels quels.
- Un mauvais mot de passe affiche “Ce mot de passe n’est pas correct.” Jusqu’au 27 septembre 2026, l’outil disait à tort dans ce cas que le fichier semblait endommagé ; c’est corrigé.
- Le travail est fait par qpdf compilé en WebAssembly. Le moteur, environ 1,3 Mo, se télécharge la première fois que vous le lancez. Ni le fichier ni le mot de passe ne sont envoyés à un serveur.
- Il fonctionne aussi dans le navigateur d’un téléphone, même si les fichiers de plusieurs dizaines de mégaoctets peuvent être lents.
Supprimer le mot de passe d’un PDF
Il ne sait ni deviner, ni casser, ni récupérer un mot de passe, et nous n’avons pas l’intention de construire quoi que ce soit qui le fasse.
Un fichier déverrouillé s’ouvre pour quiconque met la main dessus. Gardez les copies déverrouillées sur votre propre appareil. Si vous devez en envoyer une, verrouillez-la de nouveau avec un nouveau mot de passe et transmettez ce mot de passe par un autre moyen, par exemple un SMS.
Acrobat, Aperçu et qpdf
Adobe Acrobat Pro (payant)
La page d’aide d’Adobe donne le chemin suivant, avec les noms de la version anglaise : “All tools” (tous les outils) > “Protect a PDF” (protéger un PDF), puis “Remove security” (supprimer la sécurité) dans le panneau de gauche. Pour un mot de passe d’ouverture, il suffit de sélectionner OK, puisque vous avez déjà ouvert le fichier avec. Pour un mot de passe d’autorisations, vous le tapez dans le champ de saisie du mot de passe, sélectionnez OK, puis confirmez de nouveau avec OK. Adobe décrit cette procédure pour Acrobat Pro ; nous ne l’avons pas trouvée confirmée pour Acrobat Reader, la version gratuite.
Aperçu sur Mac
Aperçu piège les gens parce que l’exportation a l’air de devoir marcher. Sur le forum Mac Power Users :
I have a protected PDF file, in which I cannot highlight text using Preview and which I cannot print without a password. I do know a password, but I cannot understand how to remove it from the document.
Traduction : “J’ai un fichier PDF protégé, dans lequel je ne peux pas surligner de texte avec Aperçu et que je ne peux pas imprimer sans mot de passe. Je connais bien un mot de passe, mais je n’arrive pas à comprendre comment l’enlever du document.” Août 2023.
Une réponse a suggéré Fichier > Exporter au format PDF. L’auteur est revenu avec ceci : “Le PDF exporté demande toujours le mot de passe.” Le guide d’utilisation d’Aperçu range ces réglages sous “File > Edit Permissions” (dans la version anglaise, le menu de modification des autorisations), où se trouvent la case Require Password To Open Document, les cases des autorisations et le mot de passe du propriétaire. Le guide explique comment les définir et les modifier, mais pas comment les retirer, et nous ne l’avons pas testé nous-mêmes sur un Mac.
qpdf en ligne de commande (gratuit)
Si vous êtes à l’aise avec un terminal, qpdf le fait en une ligne : qpdf --password=VOTREMOTDEPASSE --decrypt in.pdf out.pdf. Le manuel décrit --decrypt comme la création d’un “fichier de sortie sans chiffrement, même si le fichier d’entrée est chiffré”, et ajoute que l’option n’est pas destinée à contourner les restrictions posées par le producteur d’un fichier. C’est la même opération que notre outil exécute dans le navigateur.
Si le mot de passe est perdu
L’aide d’Adobe est sans détour sur ce point : “Si vous êtes le propriétaire d’un PDF et que vous ne vous souvenez pas du mot de passe nécessaire pour l’ouvrir, vous devez recréer le PDF. Il n’existe aucun moyen de récupérer le mot de passe dans Acrobat.” C’est vrai aussi pour notre outil.
Pour un relevé, une fiche de paie ou un formulaire fiscal, la voie pratique passe par l’émetteur. Téléchargez-le de nouveau depuis l’espace client de la banque ou de l’employeur, demandez une copie sans mot de passe, ou cherchez la règle du mot de passe dans le message qui accompagnait le fichier.
Questions fréquentes
- Puis-je changer le mot de passe au lieu de l’enlever ?
- Pour l’instant, c’est en deux étapes : déverrouillez le fichier ici, puis verrouillez-le de nouveau avec l’outil Protéger un PDF par mot de passe. Un nouveau mot de passe doit compter au moins quatre caractères, et il est appliqué en AES-256.
- Puis-je déverrouiller tout un dossier de relevés d’un coup ?
- Non, un fichier par opération. Même s’ils ont tous le même mot de passe, chacun demande sa propre opération.
- L’outil me dit sans cesse que le mot de passe est faux.
- Vérifiez les majuscules, un espace en trop au début ou à la fin, et la disposition du clavier. Pour une date de naissance, essayez les autres formats que l’expéditeur pourrait utiliser, par exemple une année à deux ou à quatre chiffres.
- Les sites de déverrouillage en ligne sont-ils sûrs pour des relevés bancaires ?
- Lisez d’abord leur propre aide : le fichier est-il envoyé sur un serveur, et combien de temps est-il conservé ? Avec le nôtre, le fichier ne quitte jamais le navigateur.
Mis à jour le 30 septembre 2026 · État au 30 septembre 2026. Le comportement des outils de déverrouillage, de protection et de fusion d’EZPZ File a été vérifié ce jour-là à partir du code du site et de son moteur qpdf 11.0.0 (WebAssembly). Les étapes d’Acrobat suivent la page d’aide actuelle d’Adobe ; les réglages d’Aperçu suivent le guide d’utilisation d’Aperçu d’Apple.
