Cara membuka file .docx tanpa Word, dan mengambil teksnya saat Word bilang file rusak
Dua situasi: Anda punya file .docx tapi tidak punya Word, atau Word menolak file itu dengan pesan “Word found unreadable content”. Di bawah ini ada program gratis yang bisa membukanya, apa yang diminta masing-masing dari Anda, dan cara mengambil teks dari file yang tidak bisa dibuka oleh satu pun di antaranya.
Dalam kedua kasus, yang biasanya Anda perlukan saat itu juga adalah kata-katanya, bukan tata letaknya.
Tidak ada Word di komputer ini: cara gratis membuka .docx
Mungkin langganan Microsoft 365 sudah habis, Word hanya ada di PC kantor, Anda memakai Mac atau ponsel, atau akun sekolah Anda sudah berakhir. Periksa satu hal dulu. Dokumentasi lisensi Microsoft menyebut Microsoft 365 Apps yang tidak berlisensi tetap terpasang dalam “reduced functionality mode” (mode fungsi terbatas), di mana “pengguna hanya bisa melihat dan mencetak dokumen mereka.” Jadi kalau Word masih ada, mengeklik dua kali file itu mungkin masih bisa membukanya untuk dibaca.
Atau file-file itu pindah ke komputer baru yang tidak pernah punya Word. Seorang pengguna Mac di Apple Community, setelah pensiun:
When I retired, I put personal files on a flash drive. I can download the files, but the doc and docx files will not open. "Cannot open files at this time". I tried opening the files with the LibreOffice, did not work. …
Terjemahan: “Waktu pensiun, saya menaruh file pribadi di flashdisk. File-nya bisa saya unduh, tapi file doc dan docx tidak mau terbuka. ‘Cannot open files at this time’. Saya sudah mencoba membukanya dengan LibreOffice, tidak berhasil. …” April 2021, MacBook Pro dengan macOS 10.15.
LibreOffice, saran pertama yang biasa muncul, tidak membantu di sini. Balasan lain menunjuk Pages: “Pages bisa membuka dokumen Word.” Berikut daftar lengkapnya:
| Pilihan | Yang dibutuhkan | Perlu diketahui |
|---|---|---|
| Word versi web (Word for the web) | Akun Microsoft gratis dan browser | Gratis di web dari Microsoft. Buka file Anda dengan “Upload a file”. Akun gratis mendapat OneDrive 5 GB. |
| Google Dokumen (Google Docs) | Akun Google | Upload ke Drive (Baru > Upload File), lalu klik dua kali. Menerima .docx dan .doc yang lebih baru dari Office 95, hingga 50 MB saat dikonversi. |
| LibreOffice 26.8 | Dipasang di Windows, macOS, atau Linux | Gratis, sumber terbuka, dirilis 26 Agustus 2026. Membaca dan menulis DOCX, tanpa internet. |
| Pages | Mac, iPad, atau iPhone | File > Buka. Membuka .doc dan .docx. Apple menyebut Pages tetap gratis; Creator Studio berbayar menambahkan template, media, dan fitur AI. |
| TextEdit | Tidak ada, sudah bawaan macOS | Apple menyebut app ini bisa membuka dokumen dari app pengolah kata lain, termasuk Microsoft Word. |
| DOCX ke teks di situs ini | Tidak ada | Hanya teks biasa, Markdown, atau HTML. Lihat di bawah. |
Di Windows Anda masih akan menemukan saran lama untuk membuka file di WordPad. Itu tidak berhasil di PC yang sudah diperbarui: Microsoft menghapus WordPad dari semua edisi mulai Windows 11 versi 24H2.
Untuk file pekerjaan: Word versi web dan Google Dokumen menaruh dokumen ke akun awan pribadi, yang mungkin tidak diizinkan oleh kantor atau klien Anda. LibreOffice, Pages, dan TextEdit menyimpannya di komputer Anda.
“Word found unreadable content”: arti pesan-pesannya
Word biasanya menolak file lewat serangkaian pesan. Sebuah utas Microsoft Q&A yang ditandai lebih dari 300 orang sebagai pertanyaan yang sama mencatat urutannya (teks sesuai tampilan bahasa Inggris):
| Kata Word | Artinya bagi Anda |
|---|---|
| The file cannot be opened because there are problems with the contents. | File tidak bisa dibuka karena isinya bermasalah: Word tidak bisa membaca sebagian file. Klik Details sebelum menutupnya. |
| Word found unreadable content in "file name". Do you want to recover the contents of this document? If you trust the source of this document, click Yes. | Word menemukan isi yang tak terbaca dan menawarkan perbaikannya sendiri. Mengeklik Yes adalah satu-satunya cara untuk tahu apakah berhasil. |
| Microsoft Office cannot open this file because some parts are missing or invalid. | Ada bagian file yang hilang atau tidak valid: perbaikannya tidak bisa melewati kerusakan. |
Klik juga Details. Di utas lain, isinya “The name in the end tag element must match the element type in the start tag Location: Part:/word/document.xml, Line: 2, Column: 3479”. Artinya bagian yang menyimpan teks punya tag rusak tepat di titik itu, yang berguna di bagian berikutnya.
Kalau Anda punya Word, artikel Microsoft tentang dokumen rusak menyarankan dua hal lagi. File > Open, klik file sekali, klik panah di tombol Open, pilih Open and Repair. Atau setel kotak jenis file di dialog itu ke Recover Text from Any File(*.*) (nama menu versi bahasa Inggris): format, grafik, dan field hilang, sementara teks field, header, footer, catatan kaki, dan catatan akhir dipertahankan sebagai teks biasa.
Program lain kadang bisa melangkah lebih jauh, karena membaca file dengan caranya sendiri. Sebuah balasan di utas yang sama, dari 2010:
Recently, in a class of 20 students, it has occurred 5 times for students when creating documents with a Table of Contents or Index. None of the fixes at the support link work. Only opening the file with Open Office allows recovery of some items.
Terjemahan: “Belakangan ini, di kelas berisi 20 siswa, sudah 5 kali terjadi pada siswa yang membuat dokumen dengan Daftar Isi atau Indeks. Tidak ada satu pun perbaikan di tautan dukungan yang berhasil. Hanya dengan membuka file di Open Office sebagian isinya bisa dipulihkan.” Balasan di utas “File cannot be opened because there are problems with contents”, 300+ orang dengan pertanyaan yang sama.
Sekarang perannya diambil LibreOffice, yang tumbuh dari OpenOffice. Harapkan “sebagian isi”, bukan seluruh file.
File .docx adalah file zip: mengambil teks dari word/document.xml
Dokumentasi Open XML dari Microsoft juga mengatakannya: ubah nama .docx menjadi .zip untuk melihat bagian-bagiannya, dan document.xml “berisi konten badan utama dokumen”. Di utas tentang tag penutup yang rusak (50+ orang dengan pertanyaan yang sama), seorang relawan menjawab:
A Word 2007 docx file is nothing more than a zip package. If you change the extension from .docx to .zip, any zip archiver will be able to open it.
Terjemahan: “File docx Word 2007 tidak lebih dari paket zip. Kalau ekstensinya diubah dari .docx menjadi .zip, program pengarsip zip apa pun bisa membukanya.” Jawaban di utas “The office Open XML file cannot be opened because there are problems with the content”, Juli 2010.
Kerjakan di salinan, jangan di satu-satunya file yang Anda punya:
Teks berada di dalam elemen <w:t>, jadi dokumen panjang lambat dibaca, tapi tidak ada yang tersembunyi. Di file uji kami, gambar ada di word/media sebagai file gambar biasa, sedangkan header, footer, dan catatan kaki punya file XML sendiri.
Ada dua batasan. Kalau ekstraksi gagal, berarti zip-nya tidak lengkap (sering karena lampiran atau unduhan yang tidak selesai) dan teksnya ikut hilang; ambil file itu lagi dan bandingkan ukurannya dengan pengirim. Dan tag yang rusak di baris dan kolom yang diketahui bisa diperbaiki oleh orang yang terbiasa dengan XML, lalu bagian-bagiannya di-zip kembali. Itulah perbaikan yang sebenarnya, dan bukan pekerjaan untuk semua orang.
Hanya perlu teksnya? Ambil di browser
Alat DOCX ke teks di situs ini dibuat untuk kasus “saya hanya butuh kata-katanya”. Alat ini membaca satu .docx sekali jalan di dalam browser Anda, jadi tidak ada yang diunggah, dan bisa dipakai di browser ponsel (file besar lebih lambat). Pilih teks biasa, Markdown, atau HTML, periksa pratinjaunya, lalu salin atau unduh. Apa yang dipertahankan tiap keluaran, berdasarkan pembacaan kodenya dan uji dengan file contoh:
| Di dalam dokumen | Teks biasa | Markdown | HTML |
|---|---|---|---|
| Paragraf dan judul | Tetap ada, format dibuang | Tetap ada, dengan judul #, tebal, miring, dan tautan | Tetap ada sebagai tag |
| Tabel | Setiap sel di barisnya sendiri | Tabel pipa | Tabel sungguhan |
| Gambar | Dibuang | Ditanam di file sebagai data, bisa membuatnya besar | Ditanam dengan cara yang sama |
| Catatan kaki dan catatan akhir | Dibuang | Didaftar di akhir | Didaftar di akhir |
| Header, footer, komentar | Dibuang | Dibuang | Dibuang |
| Lacak perubahan | Sisipan dipertahankan, hapusan dibuang | Sama | Sama |
Ini bukan alat perbaikan. Kami menjalankan file uji yang rusak lewat pengurainya (mammoth 1.12.2). File yang terpotong di tengah gagal dengan pesan “File terpotong, atau formatnya tidak cocok dengan ekstensinya.” File dengan tag yang tidak seimbang, seperti kasus di Q&A, juga gagal: pengurai berhenti di galat XML pertama. File dengan XML yang valid dan elemen yang tidak diduga pengurai tetap mengeluarkan seluruh teksnya. Jadi alat ini membantu saat file-nya utuh dan programnya rewel, bukan saat ada byte yang hilang.
Alat ini juga tidak bisa membaca file .doc lama atau .docx yang dilindungi kata sandi. File .docx yang kami simpan dengan kata sandi sama sekali bukan zip, jadi mengganti nama pun gagal. Sekarang alat ini mengenali kedua kasus itu: ia memberi tahu bahwa ini file Word lama (.doc) atau dokumen berkata sandi, lalu meminta Anda membukanya di Word atau Google Dokumen, menghapus kata sandinya, dan menyimpannya sebagai .docx.
Kalau tidak ada yang berhasil
Kadang semua jalan tertutup. Ini diunggah di Microsoft Q&A pada Oktober 2025:
I have a submission in the next couple of minutes & my Microsoft Word file will not open now. It seemed to be working as expected earlier.
Terjemahan: “Saya harus mengumpulkan tugas beberapa menit lagi & file Microsoft Word saya sekarang tidak mau terbuka. Tadi sepertinya masih berfungsi normal.” Dari “URGENT: Microsoft Word found unreadable content in (File Name).”
Seorang moderator Microsoft menyarankan jalan-jalan yang sama seperti di atas: ganti nama ke .zip dan cari word/document.xml, coba Google Dokumen atau LibreOffice, jalankan Word dalam mode aman. Penanya membalas: “Tidak ada yang berhasil. Saya baru selesai menelepon Microsoft Help. Tidak ada yang berhasil.” Belakangan di bulan yang sama, orang lain menambahkan bahwa tesis magisternya, “lebih dari 50 halaman”, mengalami hal yang sama, dan alat pemulihan pihak ketiga juga gagal.
Kalau byte-nya hilang, tidak ada program yang bisa mengembalikannya. Cari salinan lain: minta lagi ke pengirim, periksa email terkirim, flashdisk, atau folder awan. PDF dari pengirim bisa dibuka di browser apa pun, dan kalau Anda perlu mengeditnya lagi sebagai Word, alat PDF ke Word di sini menyusun ulang paragraf dan tabelnya menjadi .docx baru. Alat itu butuh PDF dengan teks asli, bukan hasil scan, dan tata letaknya direkonstruksi, bukan disalin.
Pertanyaan yang sering muncul
- Apakah cara-cara ini bisa untuk file .doc lama?
- Tidak untuk pengambil teks di situs ini, yang hanya membaca .docx. Google Dokumen mengonversi file .doc yang lebih baru dari Office 95, dan Pages juga membuka .doc.
- Saya perlu mengirimnya kembali sebagai .docx setelah diedit.
- Pakai LibreOffice, yang membaca dan menulis DOCX, atau Pages, yang bisa menyimpan salinan dalam format Word. Pengambil teks di sini hanya memberi Anda teks.
- Mengganti nama ke .zip memunculkan galat.
- Unduhannya mungkin tidak lengkap, file-nya mungkin dilindungi kata sandi (maka isinya bukan zip), atau mungkin itu file .doc lama yang hanya bernama .docx.
- Bisakah ini dilakukan di ponsel?
- Pages berjalan di iPhone dan iPad. Pengambil teks di sini berjalan di browser ponsel; dokumen yang sangat besar butuh waktu.
Diperbarui 30 September 2026 · Per 30 September 2026. Dicek terhadap LibreOffice 26.8, Pages 15.4 untuk Mac (panduan pengguna Apple), Windows 11 versi 24H2, dan mammoth 1.12.2, pengurai di dalam alat DOCX ke teks.
