إزالة كلمة مرور PDF تعرفها أصلًا
هذا لملفات PDF التي تفتحها بكلمة مرور تعرفها: كشوف حسابات بنكية وقسائم رواتب ونماذج ضريبية تسأل في كل مرة، أو ملف أقفلته بنفسك ولم يعد يقبل الدمج أو الرفع. إن ضاعت كلمة المرور، فلا شيء هنا سيفتح الملف، ونقولها بوضوح.
كثيرًا ما ترسل البنوك وجهات الرواتب وشركات التأمين الكشوف في ملفات PDF مشفّرة، بكلمة مرور مبنية على شيء تعرفه أصلًا، مثل تاريخ ميلادك أو جزء من رقم حسابك. لقراءة كشف واحد لا بأس بذلك. تبدأ المشكلة حين تحتاج إلى كشوف سنة كاملة في ملف واحد، أو يرفضها نموذج رفع، أو تتعب من كتابة الشيء نفسه كل شهر.
من أين جاءت كلمة المرور
كثيرون لم يضعوا كلمة المرور بأنفسهم ولا يدركون أن المرسل وضعها. هذا من منتديات Adobe Community:
I cant open my bank statement because it is password protected. I dont remember installing a password. How can i change the password
ترجمة: "لا أستطيع فتح كشف حسابي البنكي لأنه محمي بكلمة مرور. لا أذكر أنني وضعت كلمة مرور. كيف أغيّر كلمة المرور". مايو 2024، 409 مشاهدات.
ردّ موظف في Adobe بأن كلمات المرور على ملفات كشوف الحسابات "يضعها بنكك عادةً"، وبأنك "يُفترض أن ترى تلميحات لكلمة المرور في رسالة البريد التي يصلك فيها الكشف". تلك الرسالة، أو صفحات المساعدة في موقع البنك، هي أول مكان تبحث فيه.
حين تكون كلمة المرور معك، فكتابتها تتيح لك قراءة الملف، لكنها لا تنزع القفل. وحفظ نسخة لا يضمن نزعه أيضًا: فأداة qpdf، وهي المحرك مفتوح المصدر داخل أداتنا، توثّق أن سلوكها الافتراضي هو الإبقاء على تشفير الملف الأصلي، ولا تتخلى عنه إلا إذا طُلب منها ذلك صراحة. لتحصل على ملف يكفّ عن السؤال، تحتاج إلى خطوة تزيل التشفير عن قصد.
كلمة مرور الفتح أم كلمة مرور الأذونات
يمكن أن يحمل ملف PDF نوعين من كلمات المرور، وكل برنامج يسمّيهما باسم مختلف.
| كلمة مرور الفتح | كلمة مرور الأذونات | |
|---|---|---|
| متى تصادفها | في كل مرة يُفتح فيها الملف | لا تظهر عند الفتح أبدًا. تمنع الطباعة أو النسخ أو التعديل |
| اسمها في Acrobat (الواجهة الإنجليزية) | Document Open password | Permissions password |
| اسمها في المعاينة على Mac | يلزم إدخال كلمة سر لفتح المستند (مربع اختيار) | كلمة سر المالك |
| اسمها في دليل qpdf | User password | Owner password |
| لإزالتها تحتاج إلى | كلمة مرور الفتح تلك | كلمة مرور الأذونات تلك |
قد يحمل الملف الاثنتين معًا. والملف الذي لا يحمل إلا كلمة مرور الأذونات يُفتح دون سؤال، فيسهل أن تظن أنه بلا كلمة مرور أصلًا. لكنه يبقى مشفّرًا من الداخل، وقد يكفي ذلك لأن يرفضه فحص الرفع. هذا العميل في أحد البنوك واجه شيئًا يشبه ذلك تمامًا:
Am unable to upload a bank statement, it gives me the error that the file is password protected, even though it isn't. July to Decemeber, all statements I am able to upload easily except for the September statement. …
ترجمة: "لا أستطيع رفع كشف حساب بنكي، تظهر لي رسالة خطأ بأن الملف محمي بكلمة مرور مع أنه ليس كذلك. من يوليو إلى ديسمبر، أرفع كل الكشوف بسهولة ما عدا كشف سبتمبر. …". يناير 2022، 948 مشاهدة.
لم يُحسم في الموضوع أيّ الحالتين كانت، ونصح الخبير في المنتدى بإبلاغ الموقع الذي يُرفع إليه الملف. أما ملفك أنت فتستطيع فحصه بسرعة: أفلته في أداة إزالة كلمة المرور لدينا، فإن لم يكن فيه أي تشفير تجيبك: "هذا الملف غير محمي بكلمة مرور." وإن كان فيه تشفير، وكنت أنت من وضع كلمة مرور الأذونات، فاستخدمها. وإن كان البنك هو من وضعها، فاطلب منه نسخة بلا قيود. أداتنا لا تنزع القيود دون كلمة المرور.
نماذج رفع وأدوات دمج ترفض الملفات المقفلة
هنا كان الأمر أخطر. صاحب الموضوع كان يحاول إيصال مستند إلى بنكه من هاتفه:
Trying to upload a document for the bank and it keeps saying that it can't upload as it's password protected. I can't seem to remove it and face losing my house if I can't sort this out...any help? I'm using acrobat on my iPhone
ترجمة: "أحاول رفع مستند للبنك، ويظل يقول إنه لا يمكن رفعه لأنه محمي بكلمة مرور. لا أعرف كيف أزيلها، وقد أخسر بيتي إن لم أحل هذه المشكلة... هل من مساعدة؟ أستخدم Acrobat على iPhone". أكتوبر 2020، 2,201 مشاهدة.
لا يستطيع أي برنامج لا يملك كلمة المرور أن يقرأ ملف PDF مشفّرًا، فالبوابة التي تفحص الملف، أو الأداة التي تجمع الصفحات، لا تجد ما تعمل عليه، فترفضه أو تشوّهه. وأداة "دمج PDF" لدينا ليست استثناءً. حين أعطيناها ملفًا مقفلًا في 30 سبتمبر 2026، إما فشل تحميل الملف، وإما دخل في الدمج صفحةً فارغة. الأداة لا تطلب كلمات المرور، فافتح قفل كل ملف قبل أن تضيفه.
إزالتها في المتصفح
أداة "إزالة كلمة مرور PDF" لدينا تعمل كلها داخل المتصفح. وهذا ما يفعله كودها فعلًا:
- تأخذ ملف PDF واحدًا في كل مرة، وبمجرد أن تفلته تفحص إن كان الملف مشفّرًا.
- تكتب كلمة المرور وتضغط "حوّل". وفي الملف الذي لا يحمل إلا كلمة مرور الأذونات، تكتب كلمة مرور الأذونات.
- كلمة المرور الصحيحة تعطيك نسخة ينتهي اسمها بـ _unlocked بلا تشفير. النص والصور والصفحات تبقى كما كانت تمامًا.
- كلمة المرور الخاطئة تعطيك رسالة "كلمة المرور غير صحيحة." وحتى 27 سبتمبر 2026 كانت الأداة تقول خطأً في هذه الحالة إن الملف يبدو تالفًا؛ وقد أُصلح ذلك.
- يقوم بالعمل برنامج qpdf مترجمًا إلى WebAssembly. يُنزَّل المحرك، وحجمه نحو 1.3 ميغابايت، أول مرة تشغّل فيها الأداة. لا يُرسل الملف ولا كلمة المرور إلى أي خادم.
- تعمل في متصفحات الهاتف أيضًا، وإن كانت الملفات التي تبلغ عشرات الميغابايتات قد تكون بطيئة.
لا تستطيع الأداة تخمين كلمة مرور أو كسرها أو استعادتها، ولن نبني شيئًا يفعل ذلك.
الملف المفتوح القفل يُفتح لأي شخص يصل إليه. أبقِ النسخ غير المقفلة على جهازك. وإن اضطررت إلى إرسال واحدة، فأقفلها من جديد بكلمة مرور جديدة، وأرسل كلمة المرور من طريق آخر، كرسالة نصية مثلًا.
الطريقة في Acrobat والمعاينة وqpdf
برنامج Adobe Acrobat Pro (مدفوع)
تذكر صفحة المساعدة من Adobe، بأسماء الواجهة الإنجليزية، المسار All tools > Protect a PDF (أي: كل الأدوات > حماية ملف PDF)، ثم Remove security (إزالة الأمان) في اللوحة اليسرى. لكلمة مرور Document Open يكفي أن تختار OK، لأنك فتحت الملف بها أصلًا. أما كلمة مرور الأذونات فتكتبها في مربع Enter Password، وتختار OK، ثم تؤكد بـ OK مرة أخرى. تصف Adobe هذا لبرنامج Acrobat Pro؛ ولم نجد ما يؤكد أنه يعمل في Acrobat Reader المجاني.
تطبيق المعاينة على Mac
تُربك المعاينة الناس لأن التصدير يبدو كأنه يجب أن ينجح. من منتدى Mac Power Users:
I have a protected PDF file, in which I cannot highlight text using Preview and which I cannot print without a password. I do know a password, but I cannot understand how to remove it from the document.
ترجمة: "عندي ملف PDF محمي، لا أستطيع تظليل النص فيه باستخدام المعاينة، ولا أستطيع طباعته دون كلمة مرور. أعرف كلمة المرور، لكنني لا أفهم كيف أزيلها من المستند". أغسطس 2023.
اقترح أحد الردود خيار التصدير بصيغة PDF (اسمه File > Export as PDF في الواجهة الإنجليزية). فعاد صاحب السؤال ليقول: "ملف PDF المُصدَّر ما زال يطلب كلمة المرور". يضع دليل مستخدم المعاينة من Apple هذه الإعدادات في ملف > تعديل الأذونات، حيث تجد مربع "يلزم إدخال كلمة سر لفتح المستند"، ومربعات الأذونات، وكلمة سر المالك. يشرح الدليل كيف تعيّنها وتغيّرها، لكنه لا يصف إزالتها، ولم نجرّب ذلك على Mac بأنفسنا.
أداة qpdf من سطر الأوامر (مجانية)
إن كنت مرتاحًا في الطرفية، فأداة qpdf تفعلها في سطر واحد: qpdf --password=YOURPASSWORD --decrypt in.pdf out.pdf. يصف دليلها الخيار --decrypt بأنه ينشئ "ملف إخراج بلا تشفير حتى لو كان ملف الإدخال مشفّرًا"، ويضيف أنه ليس مخصصًا لتجاوز القيود التي وضعها منتج الملف. وهي العملية نفسها التي تشغّلها أداتنا في المتصفح.
إن ضاعت كلمة المرور
مساعدة Adobe صريحة في هذا: "إن كنت مالك ملف PDF ولا تتذكر كلمة المرور المطلوبة لفتحه، فعليك إعادة إنشاء الملف. لا توجد طريقة لاستعادة كلمة المرور في Acrobat". والأمر نفسه ينطبق على أداتنا.
في كشف حساب أو قسيمة راتب أو نموذج ضريبي، الطريق العملي هو الجهة التي أصدرته. نزّله من جديد من بوابة البنك أو جهة العمل، أو اطلب نسخة بلا كلمة مرور، أو ابحث عن قاعدة كلمة المرور في الرسالة التي وصل معها الملف.
أسئلة شائعة
- هل أستطيع تغيير كلمة المرور بدل إزالتها؟
- حاليًا يتم ذلك على خطوتين: افتح قفل الملف هنا، ثم أقفله من جديد بأداة "حماية PDF بكلمة مرور". كلمة المرور الجديدة تحتاج إلى أربعة أحرف على الأقل، وتُطبَّق بتشفير AES-256.
- هل أستطيع فتح قفل مجلد كامل من الكشوف دفعة واحدة؟
- لا، ملف واحد في كل تشغيل. حتى لو كانت كلها بكلمة المرور نفسها، يحتاج كل ملف إلى تشغيل مستقل.
- الأداة تقول باستمرار إن كلمة المرور خاطئة.
- تحقق من الأحرف الكبيرة، ومن مسافة زائدة في أولها أو آخرها، ومن لغة لوحة المفاتيح. وإن كانت تاريخ ميلاد، فجرّب الصيغ الأخرى التي قد يستخدمها المرسل، كالسنة برقمين أو بأربعة أرقام.
- هل مواقع فك القفل على الإنترنت آمنة لكشوف الحسابات البنكية؟
- اقرأ صفحات المساعدة الخاصة بها أولًا: هل يُرفع الملف، وكم من الوقت يُحتفظ به. أداتنا لا تُخرج الملف من المتصفح أبدًا.
حُدّث في 30 سبتمبر 2026 · المعلومات حتى 30 سبتمبر 2026. تحققنا في ذلك اليوم من سلوك أدوات EZPZ File لفك القفل والحماية والدمج بمقارنتها بكود الموقع ومحركه qpdf 11.0.0 (WebAssembly). خطوات Acrobat تتبع صفحة المساعدة الحالية من Adobe، وإعدادات المعاينة تتبع دليل مستخدم المعاينة من Apple.
