winmail.dat statt Anhang: woher die Datei kommt und was hilft

Kurz gesagt: winmail.dat ist ein Container, in den Outlook die Formatierung und oft die eigentlichen Anhänge packt, wenn eine Mail im Rich-Text-Format verschickt wird. Mailprogramme außerhalb von Outlook packen ihn häufig nicht aus. Am zuverlässigsten ist es, den Absender um eine neue Mail im HTML- oder Nur-Text-Format zu bitten. Unser EML-Viewer zeigt dir, ob eine Mail eine winmail.dat enthält, und lässt dich sie speichern, auspacken kann er sie aber nicht.

EML-Datei im Browser ansehen und Anhänge prüfen

Was ist winmail.dat?

Outlook kennt neben HTML und Nur-Text ein eigenes Rich-Text-Format. Damit solche Mails samt Formatierung, Anhängen und Outlook-eigenen Angaben ankommen, verpackt Outlook sie in ein Format namens TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) und hängt das Ergebnis als winmail.dat an. Ein anderes Outlook packt es beim Empfang wieder aus, und niemand merkt etwas. Andere Programme sehen nur die Datei winmail.dat.

Woran du es erkennst

• Im Anhang liegt eine Datei winmail.dat, oft ungefähr so groß wie die angekündigten Anhänge zusammen.
• Die Mail kommt ohne Formatierung an, oder der Text ist auffällig knapp.
• Der Absender schreibt mit Outlook, häufig aus einer Firma mit Exchange-Server.
• Wer selbst Outlook nutzt, sieht die Anhänge ganz normal. Deshalb fällt das Problem beim Absender oft gar nicht auf.

Was der Viewer auf dieser Seite damit macht

Öffnest du eine solche Mail als .eml im Viewer, steht winmail.dat in der Anhangsliste wie jeder andere Anhang, und du kannst sie speichern. Die Dateien darin holt der Viewer nicht heraus, TNEF wird hier nicht ausgepackt. Das sagen wir lieber gleich, bevor du lange suchst. Hilfreich ist der Viewer trotzdem: Du siehst sofort, ob die Anhänge in einer winmail.dat stecken oder ob die Mail schlicht keine hat.

Lösung 1: Den Absender um eine neue Mail bitten

Das ist der schnellste und sicherste Weg, weil die Anhänge dann ganz normal ankommen. Eine kurze Nachricht reicht, etwa so:

Vorlage: „Bei mir kommt statt der Anhänge nur eine Datei winmail.dat an. Kannst du die Mail bitte noch einmal im HTML- oder Nur-Text-Format schicken?“

Lösung 2: Die Einstellung in Outlook (für den Absender)

• Im klassischen Outlook unter Datei > Optionen > E-Mail das Format für neue Nachrichten auf HTML oder Nur-Text stellen statt auf Rich-Text.
• Im selben Bereich lässt sich festlegen, was mit Rich-Text-Nachrichten an Empfänger im Internet passiert. Dort die Umwandlung in HTML wählen.
• Ist eine einzelne Mail noch im Rich-Text-Format, lässt sie sich beim Verfassen unter „Text formatieren“ auf HTML umstellen.
• Passiert es nur bei bestimmten Empfängern, kann eine gespeicherte Einstellung zu diesem Empfänger der Grund sein, etwa im Adressbuch.
• In Firmen mit Exchange-Server kann auch eine Servereinstellung dafür sorgen. Dann muss die IT-Abteilung ran.

Lösung 3: winmail.dat selbst auspacken

Es gibt eigene Programme und Apps, die winmail.dat auspacken, für Windows, Mac und Handy; als Suchbegriff hilft „TNEF“. Bevor du eine Online-Seite nutzt, die die Datei hochlädt, denk daran, was darin steckt: dieselben Rechnungen und Verträge, die dir per Mail geschickt wurden. Bei vertraulichen Unterlagen ist eine neue Mail vom Absender der bessere Weg.

Was nicht hilft

• Umbenennen in .zip, .pdf oder .doc. TNEF ist kein ZIP, und der Inhalt bleibt, was er ist.
• Die Datei im Editor öffnen. Du siehst Binärdaten und vielleicht einzelne Wortfetzen, aber keine brauchbaren Anhänge.
• Die Mail an dich selbst weiterleiten. Die winmail.dat wird dabei nur mitkopiert.

Am Ende ist winmail.dat ein Problem beim Absender, das sich dort mit einer Einstellung abstellen lässt. Wie du eine EML-Datei sonst liest und Anhänge sicherst, steht im Beitrag zur EML-Datei. Und wenn sich eine Mail als weiße Seite oder nur als Quelltext öffnet, hilft der Beitrag zu weißen Seiten und Quelltext weiter.

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