تماس

گزارش اشکال، درخواست قابلیت، اصلاح ترجمه و پیشنهاد همکاری را می‌پذیریم.

ایمیل

hello@ezpzfile.com

پرسش، اشکال، خطای ترجمه و همکاری، همه به همین نشانی. معمولاً ظرف چند روز پاسخ می‌دهیم، به کره‌ای و انگلیسی.

چه چیزی به ما کمک می‌کند

  • تبدیلی که شکست می‌خورد یا نتیجه‌اش عجیب است. اگر بنویسید کدام ابزار، چه قالب فایلی و کدام مرورگر، علت را خیلی زودتر پیدا می‌کنیم.
  • ترجمه‌ای که ناجور است یا اشتباه. زبان و همان عبارت را بگویید.
  • ابزار یا قالب فایلی که دوست دارید اضافه شود
  • پرسش دربارهٔ همکاری یا تبلیغات

خودِ فایل را برای ما نفرستید. اصل ما این است که فایل نگیریم و نگه نداریم. یک تصویر از صفحه یا متن پیام خطا برای فهمیدن مشکل کافی است.

پیش از تماس

پایین هر صفحهٔ ابزار پرسش‌های پرتکرار آمده است. محدودیت حجم، قالب‌های پشتیبانی‌نشده یا برخورد با فایل‌های رمزدار، بیشترشان همان‌جا پاسخ داده شده‌اند.