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- अनुवाद अटपटा लगे या गलत हो। भाषा और वह वाक्य बता दीजिए।
- जो उपकरण या फ़ाइल प्रारूप आप जुड़वाना चाहते हैं
- साझेदारी या विज्ञापन से जुड़े सवाल
फ़ाइल स्वयं मत भेजिए। हमारा सिद्धांत है कि फ़ाइल न ली जाए और न रखी जाए। स्क्रीन की तस्वीर या त्रुटि संदेश से समस्या समझ में आ जाती है।
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हर उपकरण पृष्ठ के नीचे अक्सर पूछे जाने वाले सवाल हैं। आकार की सीमा, असमर्थित प्रारूप या पासवर्ड वाली फ़ाइलों का इलाज, ऐसे सवालों के जवाब अक्सर वहीं मिल जाते हैं।