HEIC の写真が Windows で開けない、サイトにアップロードできない：iPhone の写真を JPG にする

写真が壊れているわけではない。iPhone のカメラが「高効率」に設定されていると、静止画は HEIF として .heic の拡張子で保存される。Apple のサポートページによると、iOS 11 以降の iPhone 7 以降の機種がこの形式で撮影できる。同じ写真を少ない容量に収める形式だ。Apple の機器は何も考えずに開くが、それ以外の世界の多くは開けない。

iPhone からパソコンにコピーしたら全部 .HEIC

この問題に行き着くいちばんよくある道は USB ケーブルだ。Apple のページには、接続した iPhone から写真アプリ、イメージキャプチャ、Windows パソコンに読み込むとき「JPEGまたはH.264に変換される場合があります」とある。「場合があります」に注目してほしい。変換されるかどうかは設定によるし、どうやらパソコンにもよる。この Apple Community の質問は、パソコンにもよるほうを示している。

同じ iPhone、同じケーブル、同じ設定なのに、結果が違う。Apple はこの規則を公開していない。別のスレッドで、Apple Community で長く回答している人はこう説明している。「変換がかかるのは、デバイスから直接写真を取り込むとき、それもパソコンのシステムが HEIF を扱えないときだけだ」。つまり、あなたのパソコンは HEIF を扱えると iPhone が判断すれば、HEIF が届く。実際に使うアプリがそれを開けるかどうかは関係ない。

Windows の写真アプリに「このファイルを使用するには拡張子が必要です」と出る

Windows 10 の写真アプリについての Microsoft のサポート記事は、HEIF や HEVC のファイルでこのメッセージが出るとして、Microsoft Store の2つのダウンロードを案内している。

記事ははっきり書いている。「写真のみ使用してビデオを使用しない場合でも、両方が必要になります。」HEIF の拡張機能の Store の説明にも、.heic、.hif、.heif の拡張子を使う HEIF ファイルの画像を表示するには、HEVC ビデオ拡張機能を「インストールしておく必要がある」とある。無料のほうだけ入れて終わりにしてしまうのが、よくある間違いだ。

両方入れても解決しないこともある。この Microsoft Q&A の質問には、50人以上が同じ問題だと印を付けている。

いちばん支持された回答は、HEVC の拡張機能の特定のビルドが原因だとして、古いものに戻していた。Microsoft が公開している情報からは確認できなかったので、1人の人の解決法として受け取ってほしい。確かなのは、拡張機能で表示できるようになるのは自分のパソコンの上だけ、ということだ。ファイルは HEIC のままなので、メールで送ったり、フォームに添付したり、別のパソコンの人に渡したりすれば、問題も一緒についていく。

.heic を受け付けないアップロード画面

求人サイト、学校のシステム、役所の申請フォーム、多くの Web アプリは受け付ける画像の形式を決めていて、そこに HEIC が入っていることはまれだ。ブラウザも理由の1つだ。caniuse によると、Chrome、Edge、Firefox は HEIC の画像をまったく表示できず、Safari もバージョン17からしか表示できない。写真のプレビューを見せるフォームなら、見せるものがないことになる。

よく知られた Web アプリでも起きる。Adobe Community から。

たいていのフォームで、この助言は通じる。アップロードの前に JPG に変換する。副作用が1つある。HEIC は JPG より圧縮がうまいので、変換したファイルはふつう元より大きくなる。フォームに容量の上限もあるなら、最後の節を見てほしい。

iPhone の設定と、それが変えないもの

1行目で多くの人がつまずく。Apple の書き方は「新しく撮影する写真やビデオはすべてJPEGまたはH.264フォーマットになります」。新しく撮るもの、だ。今日設定を変えても、去年の夏の旅行の写真には何も起きない。容量も食う。Apple は HEIF を、容量を節約するための選択肢として説明している。iPhone の空きが少ないなら、カメラの設定はそのままにして、外に送る写真だけを変換する。

2行目は、見た目より対象が狭い。先ほどの Apple Community の回答者はこう付け加えている。「この設定は、ほかの方法で共有するときに写真が変換されることを保証しない」。クラウドストレージのアプリ、ファイル管理アプリ、ブラウザからのアップロードは別の経路で、この設定は口を出せない。

手元にある写真を変換する

Mac なら最初から入っている。Apple の手順では、HEIF の画像を写真アプリかプレビューで開き、「ファイル」＞「書き出す」を選んで、保存する前に JPEG や PNG などのフォーマットを選ぶ。

Windows のパソコンや、Store の拡張機能を入れられない職場や学校のパソコンなら、このサイトの HEIC 変換がブラウザの中で動き、何もアップロードしない。コードで確かめた動作は次のとおりだ。

• 入れた写真はいくつでも受け付け、1枚ずつ順に変換する。2枚以上なら、結果の画面に「まとめてダウンロード（ZIP）」が出る。
• JPG（既定）、PNG、WebP で保存する。JPG と WebP には30%から100%の品質スライダーがあり、最初は82%。
• HEIC の中に記録された回転の情報を読むので、縦向きの写真も正しい向きで出てくる。
• ファイル名はそのままで、拡張子だけ変わる。IMG_0123.HEIC は IMG_0123.jpg になる。
• 撮影データ（日時、位置、機種）は残らない。画像を描き直して新しく保存するからだ。アップロードには好都合で、元の写真を取っておく理由にもなる。
• Chrome や Firefox のように HEIC を解読できないブラウザでは、初回に約1.4MB の写真エンジンを取得する。Safari は自分で HEIC を解読するので、この手順を飛ばす。

ブラウザで HEIC を JPG に変換する

できないこと：Live Photos は動きのない1枚の静止画になる。スマホのブラウザでも動くが、まとめて入れた写真が40MB を超えると注意が出る。スマホは途中でメモリが足りなくなることがあるからだ。毎週何百枚も写真を移すなら、上の iPhone の設定やインストール型のソフトのほうが向いている。

フォームに容量やピクセル数の上限もあるとき

証明写真のアップロードや申請フォームでは、ファイルの最大容量や最大の幅も決められていることがある。画像サイズ変更は HEIC をそのまま受け付け、幅、高さ、長辺、割合で縮小して保存する。出力形式は最初 PNG になっているので、写真なら JPG に切り替える。新しい寸法はファイル名に付け加えられる。

HEIC も含めて写真のサイズを変える

フォームが複数の写真を1つの PDF で求めるなら、画像 → PDF は HEIC をそのまま受け付け、取り込むときにそれぞれ JPG に変換する。一覧をドラッグしてページの順番を決め、「画像のサイズのまま」か「A4に合わせる」を選ぶ。